Настоящий документ является публичным предложением о заключении договора на приобретение цифровых продуктов, предоставление прав использования программного обеспечения, выполнение работ и оказание услуг, представленных на настоящем сайте.
Актуальные сведения о продавце, правообладателе и/или исполнителе, включая наименование, регистрационные данные, адрес и иные реквизиты, размещены на странице «Реквизиты» настоящего сайта и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта регулирует отношения между лицом, сведения о котором размещены на странице «Реквизиты» сайта, далее — «Исполнитель», и физическим или юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем либо иным лицом, оформляющим заказ, далее — «Заказчик».
1.2. В зависимости от выбранного предложения Исполнитель может выступать в качестве продавца цифрового продукта, правообладателя или лицензиара программного обеспечения, исполнителя работ или услуг.
1.3. Конкретный предмет договора определяется выбранным Заказчиком предложением, его описанием, характеристиками, стоимостью, условиями лицензирования, сроками и иными параметрами, опубликованными на сайте на момент оформления заказа.
1.4. Оформляя заказ и совершая предусмотренное сайтом действие, подтверждающее согласие с настоящей Офертой, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями и принимает их.
1.5. Если для конкретного заказа стороны согласовали отдельный договор, техническое задание, спецификацию, счёт, приложение или иные индивидуальные условия, такие условия применяются в соответствующей части преимущественно перед общими положениями настоящей Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется в зависимости от содержания выбранного предложения:
- предоставить Заказчику цифровой продукт;
- предоставить право использования программного обеспечения или иного результата интеллектуальной деятельности;
- предоставить доступ к цифровому функционалу;
- выполнить работы;
- оказать услуги;
- выполнить индивидуальную разработку или настройку;
- либо выполнить несколько перечисленных действий одновременно.
2.2. Наименование, функциональные возможности, состав, ограничения, срок действия, количество разрешённых устройств или пользователей, объём работ, стоимость и иные характеристики определяются описанием соответствующего предложения на сайте и данными оформленного заказа.
2.3. Если предложение предусматривает предоставление права использования программного обеспечения, Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия в объёме и на срок, указанные в описании предложения, заказе или иных согласованных условиях.
2.4. Исключительные права на программное обеспечение, исходный код, дизайн, документацию, графические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности не передаются Заказчику, если прямо не согласовано иное.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется посредством функционала сайта либо иным способом, предложенным Исполнителем.
3.2. При оформлении заказа Заказчик обязан предоставить достоверные данные, необходимые для исполнения договора.
3.3. Заказчик самостоятельно проверяет выбранное предложение, его характеристики, стоимость, количество, срок действия и иные параметры до подтверждения заказа.
3.4. После оформления заказа Заказчику может быть направлено автоматическое или сформированное Исполнителем подтверждение на указанный адрес электронной почты либо иным способом.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость определяется ценой, указанной на сайте в момент оформления заказа, либо индивидуально согласованной стоимостью.
4.2. Если стоимость зависит от количества лицензий, устройств, пользователей, объёма работ, срока использования, дополнительного функционала или иных параметров, итоговая стоимость определяется выбранной конфигурацией заказа.
4.3. Оплата осуществляется одним из способов, доступных на сайте на момент оформления заказа.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным после подтверждения успешной оплаты соответствующей платёжной системой либо поступления денежных средств Исполнителю.
4.5. Комиссии банков, платёжных систем и иных посредников, если они применяются и отдельно не включены в стоимость, оплачиваются в соответствии с условиями соответствующего платёжного сервиса.
5. Предоставление цифровых продуктов и лицензий
5.1. Цифровой продукт, лицензионный ключ, ссылка для загрузки, доступ к личному кабинету либо иные необходимые данные предоставляются способом, указанным на сайте или в подтверждении заказа.
5.2. Если программное обеспечение предусматривает привязку лицензии к устройству, учётной записи, идентификатору оборудования или иному техническому идентификатору, Заказчик соглашается с применением такой системы лицензирования.
5.3. Количество разрешённых устройств, пользователей или рабочих мест определяется условиями приобретённой лицензии.
5.4. Передача лицензионного ключа или предоставленного доступа третьим лицам допускается только в пределах условий соответствующей лицензии.
5.5. Заказчик не вправе обходить технические средства защиты, изменять механизм лицензирования, использовать недокументированные способы активации, декомпилировать или распространять программное обеспечение, кроме случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.
6. Обновления и техническая поддержка
6.1. Наличие обновлений, технической поддержки, срок их предоставления и объём определяются условиями конкретного предложения.
6.2. Исполнитель вправе выпускать обновления, исправления и новые версии цифровых продуктов.
6.3. Обновление может изменять интерфейс, техническую реализацию и отдельные функции при сохранении основного назначения продукта.
6.4. Новые функции, отдельные модули или существенно переработанные версии могут предоставляться на отдельных условиях, если иное прямо не предусмотрено приобретённым предложением.
7. Выполнение работ и оказание услуг
7.1. Если предметом заказа являются работы или услуги, их состав определяется описанием предложения, заказом, техническим заданием, перепиской сторон или иным согласованным документом.
7.2. Срок выполнения может исчисляться с момента получения оплаты, необходимых материалов, доступов, технического задания либо наступления иного согласованного события.
7.3. Если для выполнения заказа Заказчик должен предоставить материалы, тексты, изображения, доступы, техническую информацию или иные сведения, срок исполнения может быть продлён на период задержки их предоставления.
7.4. Дополнительные работы, не входящие в первоначально согласованный объём, выполняются только после отдельного согласования.
8. Приёмка работ и услуг
8.1. Результат выполненных работ может передаваться посредством электронной почты, ссылки, личного кабинета, размещения на сервере Заказчика или иным согласованным способом.
8.2. При наличии замечаний Заказчик направляет их Исполнителю с описанием выявленных несоответствий.
8.3. Замечания должны относиться к согласованному объёму работ. Изменение первоначального задания или добавление нового функционала рассматривается как дополнительная работа.
9. Права и обязанности Заказчика
9.1. Заказчик обязуется использовать приобретённые цифровые продукты и результаты работ в соответствии с законодательством Российской Федерации, условиями настоящей Оферты и условиями конкретного предложения.
9.2. Заказчик несёт ответственность за сохранность полученных ключей, паролей и иных данных доступа.
9.3. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить технические условия, необходимые для использования цифрового продукта, если иное прямо не предусмотрено описанием предложения.
9.4. Заказчик гарантирует наличие необходимых прав на материалы, изображения, тексты, товарные знаки, программный код и иные объекты, передаваемые Исполнителю для выполнения индивидуальных работ.
10. Права и обязанности Исполнителя
10.1. Исполнитель обязуется предоставить оплаченный цифровой продукт, право использования, результат работ или услуги в соответствии с условиями заказа.
10.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для выполнения отдельных работ или обеспечения работы сайта, платёжной инфраструктуры, хостинга и иных технических сервисов, оставаясь ответственным перед Заказчиком в пределах, предусмотренных законодательством.
10.3. Исполнитель вправе временно приостанавливать работу отдельных информационных систем для обновления, технического обслуживания или устранения неисправностей.
11. Возврат денежных средств и отказ от договора
11.1. Возврат денежных средств, отказ от исполнения договора и иные связанные с этим требования рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации, характером приобретённого продукта, работы или услуги и фактически исполненными обязательствами.
11.2. Настоящая Оферта не ограничивает обязательные права Заказчика, которые не могут быть ограничены договором в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.3. При отказе от индивидуально выполняемых работ или услуг расчёты производятся с учётом фактически выполненного объёма и иных расходов Исполнителя в случаях и пределах, допускаемых законодательством.
11.4. Для обращения по вопросу возврата Заказчик направляет Исполнителю сообщение с указанием номера заказа, контактных данных и существа требования.
12. Ответственность
12.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования цифрового продукта вследствие несоответствия оборудования или программной среды Заказчика опубликованным системным требованиям.
12.3. Исполнитель не отвечает за нарушения, вызванные действиями третьих лиц, сбоями операторов связи, платёжных систем, хостинг-провайдеров и иных независимых сервисов, за исключением случаев, когда ответственность Исполнителя прямо предусмотрена законодательством.
12.4. Исполнитель не несёт ответственности за последствия самостоятельного изменения Заказчиком программного кода, конфигурации, файлов, базы данных или иной технической части предоставленного результата, если такие изменения явились причиной неисправности.
13. Интеллектуальная собственность
13.1. Все исключительные права на цифровые продукты и иные результаты интеллектуальной деятельности сохраняются за их соответствующими правообладателями.
13.2. Приобретение цифрового продукта не означает передачу исключительных прав, если иное прямо не установлено отдельным договором.
13.3. Заказчик получает только тот объём прав, который прямо предусмотрен условиями выбранного предложения.
13.4. Для результатов индивидуальной разработки объём передаваемых прав определяется условиями конкретного заказа или отдельного соглашения.
14. Персональные данные
14.1. При оформлении заказа, обращении через формы сайта и использовании личного кабинета могут обрабатываться персональные данные Заказчика.
14.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях оформления и исполнения заказа, предоставления доступа, поддержки, ведения расчётов, исполнения требований законодательства и обратной связи.
14.3. Порядок обработки персональных данных определяется отдельной Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
14.4. В случаях, когда законодательство требует получения отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Оферты.
15. Электронное взаимодействие
15.1. Стороны признают юридически значимыми сообщения, направленные посредством указанных при оформлении заказа адресов электронной почты и иных согласованных электронных каналов связи, если иное не предусмотрено законодательством.
15.2. Заказчик несёт ответственность за правильность указанного адреса электронной почты и возможность получения направленных на него сообщений.
15.3. Электронные документы, уведомления, лицензионные данные и иная информация могут предоставляться исключительно в электронной форме.
16. Конфиденциальность
16.1. Стороны обязуются не раскрывать полученную при исполнении договора конфиденциальную информацию, если её раскрытие не требуется законодательством или не необходимо непосредственно для исполнения договора.
16.2. Материалы Заказчика, переданные для выполнения индивидуального заказа и не предназначенные для публичного размещения, не должны использоваться Исполнителем в иных целях без соответствующего правового основания.
17. Обстоятельства непреодолимой силы
17.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
17.2. Срок исполнения обязательств может быть соразмерно увеличен на период действия таких обстоятельств и устранения их последствий.
18. Изменение Оферты
18.1. Исполнитель вправе публиковать новую редакцию настоящей Оферты на сайте.
18.2. К заказу применяются условия Оферты и конкретного предложения, действовавшие в момент оформления соответствующего заказа, если иное не установлено законодательством или соглашением сторон.
18.3. Изменение Оферты не изменяет задним числом уже согласованные существенные условия оплаченного заказа.
19. Разрешение споров
19.1. Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путём переговоров и обмена письменными или электронными обращениями.
19.2. Заказчик вправе направить претензию посредством контактных данных, указанных на сайте.
19.3. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
19.4. Если Заказчиком является потребитель, положения настоящей Оферты не ограничивают предоставленные ему законом права на выбор территориальной подсудности и иные обязательные гарантии.
20. Заключительные положения
20.1. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются сведения о конкретном предложении, его цена, характеристики, условия лицензирования или выполнения работ, данные заказа, страница «Реквизиты», а также иные документы, на которые имеется прямая ссылка при оформлении заказа.
20.2. Если отдельное положение настоящей Оферты признаётся недействительным, это не влечёт недействительность остальных её положений.
20.3. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
21. Реквизиты Исполнителя
Актуальные реквизиты Исполнителя размещены на отдельной странице «Реквизиты» настоящего сайта.
Оформляя заказ, Заказчик подтверждает возможность ознакомиться с указанными реквизитами до заключения договора.
